FAQ


Wo kann ich die PC Software und die App downloaden?

Sie finden die PC Software auf unserer Webseite unter Punkt Produkte. Die Software ist auf der jeweiligen Produktseite downloadbar. Sie finden die Anweisungen zum Download direkt auf der Seite. Unsere App können Sie direkt aus dem Google Play Store downloaden.


Wieso werden Rabattaktionen nicht direkt in der App abgebildet?

Wir möchten unsere Software vorrangig vor Ort im stationären Einzelhandel anbieten. Deswegen gibt es Aktionen und Rabatte nur bei unseren Verkaufsstellen und nicht Online.


Wie installiere und deinstalliere ich die PC Version und die App?

Installieren der PC Version:
  • 1. Laden Sie Software von der Produktseite herunter, indem Sie auf den Download-Link klicken.
  • 2. Wählen Sie das Ziel zum Speichern der Installationsdatei
  • 3. Klicken Sie bei Auswahl auf Speichern.
  • 4. Klicken Sie nach Abschluss des Downloads auf die heruntergeladene Datei.
  • 5. Bestätigen Sie die Installation mit der Schaltfläche „Ja“.
  • 6. Nach der Installation auf Ihrem Computer wird das Programm automatisch geöffnet.
  • 7. Die Installation ist erfolgreich!
Installieren der App:
  • 1. Öfnnen Sie den Google Play Store
  • 2. Suchen Sie nach Phone&Home
  • 3. Wählen Sie die App, die Sie installieren möchten
  • 4. Klicken Sie auf die Schaltfläche installieren
  • 5. folgen Sie den Anweisungen vom Google Play Store
  • 6. Die Installation ist erfolgreich!
Deinstallieren der PC Version:
  • 1. Klicken Sie in der unteren linken Ecke des Microsoft Windows-Startbildschirms auf Start.
  • 2. Geben Sie in der Suchleiste Software ein.
  • 3. Klicken Sie auf das vorgeschlagene Ergebnis.
  • 4. Suchen Sie in der Liste der Programme nach dem Programm, dass Sie entfernen möchten und klicken Sie darauf.
  • 5. Wählen Sie Deinstallieren.
  • 6. Folgen Sie dem Bildschirmassistenten, bis Sie fertig sind.
Deinstallieren der App:
  • 1. Gehen Sie in die Einstellungen
  • 2. Öffnen Sie den App Manager
  • 3. Wählen Sie die App, die Sie deinstallieren möchten
  • 4. Klicken Sie auf die App
  • 5. Klicken Sie auf Deiinstallieren und bestätigen Sie
  • 6. Die Deinstallation ist erfolgreich!


Wie kann ich die Probeversion auf eine Vollversion upgraden?

Registrieren der PC Version:
  • 1. Kaufen Sie einen Lizenzcode in einer unserer Verkaufsstellen.
  • 2. Klicken Sie in der Software auf "Jetzt registrieren"
  • 3. Geben Sie den Lizenzcode ein und bestätigen Sie Ihre eingabe.
Registrieren der App:
  • 1. Kaufen Sie einen Lizenzcode in einer unserer Verkaufsstellen.
  • 2. Klicken Sie in der App auf das Hauptmenü
  • 3. Wählen Sie den Punkt "Lizenzschlüssel aktivieren"
  • 4. Geben Sie den Lizenzcode ein und bestätigen Sie Ihre eingabe.

  • Alternativ können Sie auch "Jetzt Vollversion kaufen" anklicken und den Anweisungen auf dem Bildschirm folgen. Für diese Variante benötigen Sie eine aktive Bezahlmöglichkeit über den Google Play Store




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